Keine Mindestvertragslaufzeit. Kündigungsfrist zwei Wochen zum Ablauf des bezahlten Zeitraums. Preise inkl. MwSt.
Disaster Recovery Datensicherung
verfügbar für die Cloudangebote Premium und Business mit Speichertyp Cluster
Snapshots zur Sicherheit Ihrer Daten
Wir erstellen täglich Snapshots Ihres data-Verzeichnisses mit Ihren Dateien und bewahren diese sieben Tage auf. Danach werden diese bei einem neuen Snapshot überschrieben. So sind jeweils die Daten der letzten sieben Tage verfügbar.
data-Verzeichnis
Wir erstellen einmal täglich in der Nacht einen kompletten Snapshot des data-Verzeichnis Ihrer Cloud. Im data-Verzeichnis befinden sich die physischen Dateien (Bilder, pdfs, Word- und Textdateien, u.a.) Ihrer Cloud – wie die Dateien auch auf Ihrem Rechner.
Datenbank
Wir erstellen einmal täglich einen Dump Ihrer Datenbank. In diesem Datenbank-Dump befinden sich die Benutzerdaten, die Metadaten der Dateien, aber auch Ihre Kontakte, Kalenderdaten und die Daten zu geteilten Links, u.v.w. Dieser Datenbank-Dump ist für den Betrieb der Cloud notwendig.
config.php
Die config.php ist die Konfigurationsdatei mit den Zugangsdaten und dem Passwortsalt, der InstanzID und weiteren Einstellungen.
Was kann ich mit den Snapshots machen
Sie können die Dateien downloaden und lokal sichern bzw. damit eine Cloud zu einem anderen Anbieter umziehen oder auch eine Cloud selbst aufsetzen und betreiben.
Wir bieten auch an, die Cloud auf einen vorherigen Stand zurück zu setzen. Bei Fragen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Der Download der Datenbank und der config.php ist einmal am Tag kostenfrei möglich. Auf die Snapshots de letzten 7 Tage des data-Verzeichnis mit Ihren Dateien kann jederzeit über die Cloudonsole zugegriffen werden. Ein manuelles Zurücksetzen der gesamten Cloud auf einen vorherigen Stand ist über unseren Support möglich.
Im Kundenbereich stehen Ihnen die Download- und Recovery-Funktionen nach der Erstellung des ersten Snapshots (erfolgt in der Nacht) automatisch zur Verfügung.